Perché fidarsi di Tonic?
Ultimo aggiornamento: 12.02.2026
Tonic riunisce le migliori risorse mediche in un’unica piattaforma per supportare il tuo lavoro clinico quotidiano. Include un copilot IA che ti permette di porre domande su trattamenti farmacologici in linguaggio naturale e ricevere raccomandazioni strutturate e spiegabili, basate sul Riassunto delle Caratteristiche del Prodotto (RCP) autorizzato dall’Agenzia Italiana del Farmaco (AIFA), con collegamenti a fonti nazionali verificate. Il copilot migliora la qualità delle tue decisioni cliniche fornendo informazioni sui farmaci basate su RCP, aumenta la tua efficienza riducendo il tempo necessario per recuperare informazioni rilevanti sui trattamenti e implementa la tua fiducia supportando decisioni sicure al momento della cura.
Avrai anche accesso a algoritmi di supporto decisionale per diagnosi, terapia e invio del paziente allo specialista, oltre a calcolatrici e scale mediche, contenuti educativi, notizie aggiornate regolarmente e offerte di lavoro.
Tonic è già utilizzato da più di 205.000 medici in Italia, Francia, Spagna e Portogallo, con espansione in corso nel Regno Unito e in Germania.
La nostra azienda è stata co-fondata da medici, per i medici, e la nostra CEO è anche lei medico. Abbiamo un team medico interno direttamente coinvolto nello sviluppo e nel testing della piattaforma. Collaboriamo inoltre con una rete di clinici in ciascun paese in cui Tonic è disponibile.
Questo approccio guidato dai medici orienta lo sviluppo e il mantenimento di tutti i contenuti e strumenti clinici di Tonic. Tutte le risorse sono sviluppate e revisionate dal nostro team medico, nonchè adattate alla pratica clinica nazionale e ai requisiti normativi di ciascun Paese. I contenuti si basano su linee guida europee e nazionali, con bibliografia riportata in ciascuna risorsa. Ogni contenuto è soggetto al controllo delle versioni, datato e aggiornato regolarmente attraverso un solido processo di manutenzione.
Poiché queste risorse supportano decisioni cliniche reali, la sicurezza del paziente, la precisione clinica e la conformità normativa sono centrali in tutto ciò che facciamo.
Solida struttura di governance dell’IA
I nostri sistemi di IA seguono un rigoroso approccio di ciclo di vita basato sul rischio, fondato sul principio Primum non nocere (“Prima, non nuocere”). Abbiamo allineato la nostra governance e i nostri controlli ai requisiti del Regolamento Europeo dell’IA (EU AI Act 2024/1689) e alla norma ISO/IEC 42001:2023. Ogni sistema è mappato secondo uso previsto, classe di rischio, potenziale uso improprio e obblighi normativi. I modelli sono sottoposti a progettazione documentata, verifica tecnica e validazione clinica, con controlli su bias, chiarezza e sicurezza revisionati da medici e farmacisti. Dopo l’implementazione, i sistemi sono sottoposti a sorveglianza continua post-market tramite telemetria, monitoraggio automatico della deriva dei modelli e revisioni periodiche della sicurezza.
Dispositivi medici certificati per supporto decisionale clinico
Tonic include due dispositivi medici con marchio CE di classe IIa. Il nostro copilot IA clinico, che supporta le decisioni sul trattamento farmacologico, è un software per dispositivo medico (SaMD). Anche le nostre calcolatrici e scale mediche sono certificate per garantire che funzionino in sicurezza, come previsto secondo le formule originali.
Il marchio CE di classe IIa – una categoria per dispositivi medici che influenzano la cura del paziente – conferma che queste risorse hanno superato valutazioni indipendenti rigorose e soddisfano i requisiti UE di sicurezza, performance cliniche, gestione della qualità e controllo del rischio. Sono supportate da documentazione tecnica completa e validate tramite verifica tecnica, valutazione clinica e test di usabilità. Come dispositivi di classe IIa, sia il copilot IA che le calcolatrici sono soggetti a monitoraggio post-market continuo per garantire sicurezza e prestazioni nel tempo.
Sistemi di gestione della qualità e dell’IA certificati ISO
Tonic opera anche sotto un solido quadro normativo per software clinici in Europa. Il nostro Sistema di Gestione della Qualità certificato ISO 13485:2016 (MD 800345) garantisce un controllo rigoroso lungo l’intero ciclo di vita dei dispositivi medici, mentre il nostro Sistema di Gestione IA certificato ISO/IEC 42001:2023 (BSI AIMS 817029) stabilisce un modello di governance completo per l’IA, supportando qualità, sicurezza, trasparenza e affidabilità lungo tutto il ciclo di vita. Insieme alla nostra certificazione MDR Classe IIa, questi sistemi assicurano allineamento con i requisiti europei più stringenti per sicurezza, gestione dei dati e supervisione umana.
Educazione medica accreditata
Tonic è accreditato dal European Accreditation Council for Continuing Medical Education (UEMS-EACCME) come biblioteca digitale certificata. Questo accreditamento garantisce che i contenuti clinici di Tonic siano scientificamente rigorosi, sviluppati da specialisti medici e privi di conflitti di interesse o bias commerciali.
Farmacovigilanza
Tonic supporta la farmacovigilanza attraverso un processo strutturato di vigilanza. I nostri team formati monitorano quotidianamente i canali digitali gestiti da Tonic per identificare eventi avversi sospetti e informazioni di sicurezza; eventuali casi rilevanti sono documentati e inoltrati agli stakeholder pertinenti. Tutte le segnalazioni sono gestite sotto rigorosa riservatezza e nel rispetto della protezione dei dati, in conformità con il Regolamento Generale per la Protezione dei Dati (GDPR).
Accesso diretto al nostro team
Puoi contattare il nostro team tramite email di supporto o il modulo di contatto disponibile sul nostro sito web e all’interno delle app mobile o web. Puoi anche lasciare feedback tramite le recensioni sugli app-store. Ogni messaggio viene esaminato e il feedback viene utilizzato per migliorare la piattaforma, con circa 2.200 commenti e suggerimenti gestiti ogni anno.